意大利罗马以南地区的商人性格较为开放、待人热情,比较注重互相间交流,与他们打交道会很轻松;而罗马以北地区的商人,相对比较谨慎、内向,与他们打交道起初会觉得态度严肃甚至冷淡,不过接触几次,哪怕一次晚餐后,这样的感觉就会不复存在。
意大利商人喜欢漫谈,总能与人谈得投机。双方见面后,一般先谈天气、交通等,然后再转入正题。他们还喜欢谈论文化、艺术、体育运动和国际大事,并且总能与人交谈甚欢。因此,与意大利人交谈不管多么愉快,也不能将其误解成对生意有兴趣。
另外,还要特别注意以下事宜:
(1)政治因素。意大利政府内阁经常发生变动,做生意尤其是投资项目一定要谨慎,先调查清楚合作对象的政治背景。不然遇到内阁更迭或其他政治动荡,投资者就有可能面临重大损失。
(2)与商业伙伴的个人关系。在意大利进行商业交往,尽管是公司间的交往,但代表公司出面的个人却拥有很大的权力,与他关系的好坏是决定生意能否成功的重要因素之一。
(3)交易对象。在意大利,国家参与制企业的信誉通常较好;但民间企业,特别是南部地区的一些企业,必须仔细考量它们的信誉。
(4)生意合同。生意谈妥后,一定要签具有法律效应的合同,并且要将所有条款明确写入合同,以防交易出现不测。
此外,意大利人还特别喜爱体育运动,尤其是足球。每年的甲级队联赛、重要的全国联赛、洲际以及国际的重要赛事都会吸引大量的球迷。因此,在这些时,不宜和他们安排重要的活动和会议。而每年7月中下旬和8月是意大利休年假的时间,8月企业基本全停。所以在这段时间,也不能联系商务事宜。
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